AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote und Produkte von Lunitas Studio, insbesondere:

Kurse, Klassen, Workshops, Seminare und Events
Veranstaltungen und Ticket-Events
Privatlektionen und Einzelbegleitungen
Retreats und Programme
Outdoor-Angebote, insbesondere in der Natur und in freien Gewässern (inkl. Eisbaden)
Verkauf von Produkten im Studio-Shop (z. B. Bücher, Kleidung, Schmuck, Kosmetik)
Gutscheine

Sie gelten für alle Buchungen über:

Wix Bookings
Wix Events
den Wix Online-Shop
sowie Buchungen per E-Mail oder vor Ort

Mit der Buchung oder dem Kauf akzeptieren Kundinnen und Kunden diese AGB in ihrer jeweils aktuellen Version.

2. Vertragsabschluss & Registrierung

Der Vertrag kommt zustande durch:

Buchung über Wix Bookings
Ticketkauf über Wix Events
Kauf im Wix Store oder vor Ort
schriftliche Anmeldung per E-Mail

Die Buchung ist verbindlich.

Lunitas Studio kann Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Angabe von Gründen ablehnen.

3. Zahlungsbedingungen

Alle Angebote sind grundsätzlich vor der Durchführung vollständig zu bezahlen.

Zahlungsmöglichkeiten:

Onlinezahlung über Wix (Kreditkarte oder angebotene Zahlungsmethoden)
vor Ort (Bar oder EC/Kreditkarte)

Eine Teilnahme ist nur nach vollständiger Zahlung möglich.

Rechnungen (Ausnahmefälle)

Rechnungen sind nur nach vorheriger Absprache möglich und innerhalb von 10 Tagen zu begleichen.

Bei Zahlungsverzug:

Mahngebühr CHF 20 pro Mahnung
mögliche Sperrung weiterer Buchungen

4. Abonnemente

Abonnemente sind:

persönlich
nicht übertragbar
nicht kündbar
nur innerhalb der Laufzeit gültig

Nicht genutzte Leistungen verfallen nach Ablauf der Gültigkeit. Rückerstattung ist ausgeschlossen.

Krankheit / Unfall

Verlängerung möglich:

maximal 4 Wochen
nur mit schriftlichem Antrag innerhalb von 7 Tagen
inkl. Arztzeugnis

Ferien / Abwesenheit

Verlängerungen:

2 Monate: +5 Tage
3 Monate: +10 Tage
12 Monate: +30 Tage

5. An- und Abmeldungen / Stornierungen

Alle Buchungen sind verbindlich.

Kostenlose Stornierung ist möglich:

Privatlektionen: bis 48 Stunden vorher
Workshops / Kurse / Events: bis 24 Stunden vorher
Retreats: bis 2 Monate vorher

Bei späterer Abmeldung oder Nichterscheinen („No-Show“) wird 100% des Betrags geschuldet.

6. Leistungen, Änderungen & Durchführung

Lunitas Studio behält sich vor, Angebote jederzeit anzupassen, insbesondere:

Zeiten und Inhalte
Kursleitungen
Orte (inkl. Outdoor-Locations)
Preise und Öffnungszeiten

Dies gilt insbesondere bei:

Wetterbedingungen (Outdoor-Angebote)
höherer Gewalt
organisatorischen Gründen
zu geringer Teilnehmerzahl

Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Änderungen werden über Website, E-Mail oder Social Media kommuniziert.

7. Teilnahme auf eigene Verantwortung

Die Teilnahme erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung.

Teilnehmende sind verpflichtet:

ihre körperliche und psychische Eignung selbst einzuschätzen
gesundheitliche Einschränkungen vorab mitzuteilen
bei Unsicherheiten ärztlichen Rat einzuholen

Dies gilt insbesondere für:

Eisbaden / Kaltwasseranwendungen
Outdoor-Aktivitäten
körperlich oder mental intensive Angebote

8. Outdoor-Aktivitäten & Eisbaden

Outdoor-Angebote finden in natürlicher Umgebung statt und sind mit Risiken verbunden (Wetter, Gelände, Wasser, Kälte).

Die Teilnahme an Kaltwasser- und Eisbade-Elementen ist freiwillig.

Den Anweisungen der Kursleitung ist zwingend Folge zu leisten.

9. Haftung

Lunitas Studio haftet nur bei vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Verhalten.

Jegliche weitergehende Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Keine Haftung wird übernommen für:

Unfälle bei Outdoor- oder Kälteaktivitäten
gesundheitliche Schäden durch Eigenverantwortung
Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände
Schäden ausserhalb der Studio-Räumlichkeiten

Versicherung ist Sache der Teilnehmenden.

10. Studio-Shop / Produkte

Für Produkte aus dem Studio-Shop gilt:

Verkauf erfolgt im Zustand „wie gesehen“
keine Rückgabe oder Umtausch (ausser bei Mängeln)
Reklamationen innerhalb von 7 Tagen

Bei berechtigten Mängeln erfolgt:

Ersatz oder
Rückerstattung oder
Weiterleitung an den Hersteller

Kosmetikprodukte sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen, sobald geöffnet.

11. Gutscheine

Gutscheine sind:

übertragbar
2 Jahre gültig (wenn nicht anders angegeben)
nicht auszahlbar

12. Datenschutz

Es gilt die separate Datenschutzerklärung von Lunitas Studio.

Daten werden verarbeitet für:

Buchungen (Wix Bookings & Wix Events)
Kundenverwaltung
Kommunikation
Newsletter (nur mit Einwilligung)

Abmeldungen vom Newsletter sind jederzeit möglich.

13. Foto- und Videoaufnahmen

Während Kursen und Events können Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden.

Teilnehmende werden informiert und können der Nutzung widersprechen.

Material kann für Marketingzwecke verwendet werden.

14. Hausordnung

Es gilt die jeweils aktuelle Hausordnung von Lunitas Studio.

Diese ist vor Ort oder online einsehbar.

15. Änderungen der AGB

Lunitas Studio kann diese AGB jederzeit anpassen.

Massgebend ist jeweils die Version zum Zeitpunkt der Buchung oder des Kaufs.

16. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz von Lunitas Studio in der Schweiz.